依照消費者保護法規定，凡消費者於網站購物均享有7天商品鑑賞期，唯需注意辦理退貨商品需保留完整外包裝、附件、外盒等等，才可辦理退貨。
※鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請立即依照退貨規定辦理退貨。

訂購及退換貨服務

1. 若商品有瑕疵，請於收到商品7日內，提供您的訂單編號、訂購人姓名、電話及退貨原因描述，寄至 yupinzangtw@gmail.com ，我們將為您進行處理。
2. 自行寄送：請於收到我們回覆退貨通知起7日內，依退貨回覆指示包裝，並自行及自費寄達至指定收貨地址。
3. 包裝安全：退回商品時，請協助以安全的方式進行寄送，若我們未收到您所寄回的商品，或收到退回商品有損傷或缺漏，將影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除回復商品原貌所必要費用。
4. 商品完整性：所退回的商品必須是全新狀態且包裝完整；請注意保持商品本體、配件、包裝外盒，以及贈品等完整性。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益，恐依照損毀程度扣除為回復原狀所必要之費用
5. 以下商品無法受理退貨: 客製化產品，雷雕個人圖樣商品 ， 敬請見諒。
6. 換貨服務，非消費者個人因素，將提供同款商品換貨服務，經確認後將於7-10個工作日(不含假日)寄出原訂購商品。
7. 退貨服務，非消費者個人因素，將提供退貨服務，經確認後將於7-14個工作日(不含假日)辦理退款作業；若商品不符合上述退貨規定，本公司得拒絕辦理退貨退款等要求。

以下情況無法接受退貨：

1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
2. 客製化商品
3. 商品已拆封使用，而產生的或因人為因素破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
5. 惡意或大量退貨。

退款說明

信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。